免陪照护服务。
红网时刻新闻4月18日讯（通讯员 苏斯 朱芳）4月17日，中南大学湘雅医院在结直肠肛门外科61病室（免陪照护示范病区）召开“免陪照护服务”启动会。
随着社会对医疗服务质量需求的不断提升，传统家属陪护模式已难以满足患者多样化、专业化的护理需求。为此，中南大学湘雅医院积极探索“免陪照护服务”模式，通过组建专业医疗护理团队，为患者提供24小时全程生活照护，旨在实现“患者安心治疗、家属放心回家”的双赢目标。
24小时全程生活照护。
中南大学湘雅医院副院长钱招昕在致辞中表示，免陪病房的启动是医院践行“以患者为中心理念的重要举措。通过专业团队替代家属陪护，不仅能提升护理质量，降低院内感染风险，更能缓解家属的身心压力，助力构建和谐医患关系。在执行过程中尊重患者意愿，根据患者护理等级提供免陪服务，保障患者安全。
中南大学湘雅医院结直肠肛门外科61病室主任陈志康表示，免陪病房并非完全禁止家属参与，而是通过科学管理实现高效协作。根据科室制定的探视制度规定，家属每日可在16:00-20:00探视，特殊情况需陪护时，根据医院探视陪护制度规定和患者需求个性化执行。
护士长苏斯就前期免陪服务开展的前期工作进行总结。她指出，自免陪照护服务拟试点工作开展以来，61病室全体护理团队始终以患者需求为核心，实现生活照护的专业化、精细化，充分了解患者及家属关于免陪照护的意愿，逐步将家属从繁重的陪护中“解放”。
护理部主任岳丽青总结表示，中南大学湘雅医院将以专业照护团队的服务和医生、护士和后勤保障等各支持部门等全力合作，共同营造和谐的照护环境，持续改进照护品质，真正实现“患者安心、家属放心”，启动“以家庭为中心”的免陪照护服务。未来，医院将继续以患者需求为导向，深化护理改革，为更多家庭提供有温度、有品质的医疗照护。
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