“您好，这款酒力度特别大，打8折还送礼物。”
青岛胶东国际机场出境免税商店里熙熙攘攘，出境旅客在为出行购买称心的礼物，工作人员在一旁细心地为旅客讲解他们感兴趣的各类免税品，介绍折扣，对比展示不同产品效果，以供旅客挑选。
海关关员在免税店巡查 曹琳/摄
这股消费热潮的背后，是多重利好因素的叠加效应。随着青岛空港国际国内航线逐步扩增、加密，加之免签政策的不断扩容，在空港各部门持续优化通关流程下，说走就走的跨境旅游愈加便利，为免税品销售带来了一股热潮。
“这次出国旅游我们全家人一块，顺道看望一下在国外留学时的老师和同学。等航班的时候，路过免税商店时看见这款熊猫造型的白酒，一眼就相中了，买几瓶带过去。”从潍坊过来乘机的旅客王小姐说道。
据了解，今年以来，青岛空港出境旅客数量不断攀升，一季度出境旅客超39万人次，同比增长25%。出境客流量的攀升也让青岛胶东国际机场出境免税商店迎来“开门红”。今年一季度销售额超1400万元，同比增长44%，创机场转场胶东以来新高。
“我们依靠中免集团强大的市场号召力，不断拓展销售品类，正形成‘国际大牌+国货精品’的双轮驱动格局，满足不同群体的消费需求。同时开展满额赠礼、积分加倍等多轮主题促销活动，取得了亮眼的成绩，部分商品更是供不应求，像酒类销售额增长了39%。”青岛新免免税品有限责任公司总经理杨勇说。
为进一步助力免税企业经营业务快速发展，不断提高免税品通关效率，青岛海关所属青岛胶东机场海关靠前服务、精准发力，掌握企业免税品备货、销售计划，实行“7×24”小时预约通关查验，确保企业备货充足，保障免税商品上架销售“无延误”。
“为提升旅客购物体验，我们公司在丰富免税品种类上大做文章，免税品库存量也随之大幅上升。在海关的大力支持下，免税品通关效率不断提升，出入库更加便利快捷，为我们打下了一针强心剂！”杨勇说道。
针对免税品销售时效性高、流动性强等特点，在确保监管有效的前提下，青岛胶东机场海关创新免税品调拨转关监管模式，实行上门监管，做到“即到即验即核”。
“现在，调拨免税品入库时间缩减至3小时，货物当天就能入库，热销商品第一时间就能上架。效率的提升也让我们的物流费用降低约50%。”杨勇说。
近年来，青岛胶东机场海关切实履行监管职责，不断提升监管服务效能，从合理调配人力资源、密切关企合作等方面着手，持续打造有利于免税店发展的最优生态。
“我们持续聚焦企业诉求，通过关企面对面等途径，找准痛点、难点，打通堵点、卡点，为企业‘量体裁衣’，有针对性地制定监管保障方案，推动免税企业高质量发展。”青岛胶东机场海关旅检总控科科长王青介绍，“积极支持青岛外汇商品免税店转型、青岛市内免税店在机场隔离区设立提货点，进一步优化营商环境，为旅客创造更优质、更便捷的免税购物体验。”
下一步，青岛胶东机场海关将持续优化监管服务工作，以科技赋能，持续探索监管服务模式优化，积极支持企业做大做强，助力半岛免税市场持续繁荣发展。（半岛全媒体记者 王媛 通讯员 李爱英 张芳）
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