4月11日上午，西安公交发展研讨会与“我为群众办实事”民生服务热线同步举行，交通、住建、交警、公交集团及高校专家围绕市民反映热点，畅所欲言，深入探讨如何助力公交“重生” ，实现等车易跑得快 ，让群众更满意。市民出行习惯转变精准调度不断提升市民出行效率与体验一边是司机寂寞地开门无人上车，一边是乘客抱怨